Aktuelle Forschung zeigt, dass Vertrauen ein bedeutender Aspekt für User Experience, Akzeptanz und Systemnutzung ist. Somit ist die Frage des Vertrauens auch in der Gestaltung der Systeme von großer Relevanz. Doch was macht Vertrauen in digitale Systeme eigentlich aus? Beim Treffen des DesignForum Münster stellten Meinald Thielsch und Sarah Meeßen hierzu aktuelle Ergebnisse und theoretische Modelle aus dem Getrost vergessen-Projekt vor und diskutierten praktische Empfehlungen mit den anwesenden Designern.

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Sarah Meeßen und Meinald Thielsch. Fotos: Markus Bomholt, Münster.